特許經(jīng)營--加盟條款缺失的后果
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更新日期:2020-05-29 03:58:00
來源:北京奕明律師事務(wù)所
招商加盟對于很多人又新鮮又具有誘惑力,低成本、高回報、零風(fēng)險是招商企業(yè)對外宣傳的慣用方式,這些宣傳內(nèi)容使得加盟者最關(guān)心的幾個問題全部得到了滿意、明確的回答,消除了所有顧慮,誰不心動啊!但是,讓他們?nèi)f萬想不到的是,加盟以后全都變了樣,產(chǎn)品不再是展廳所見過的產(chǎn)品,價格也不是承諾的價格,就連招商企業(yè)工作人員的態(tài)度都改變了。當加盟者理直氣壯地找到企業(yè)時,一紙合同擋在了面前,使其有理難辯。
在招商加盟過程中,對于加盟者而言,有很多重要事項被忽略了,埋下了很大的風(fēng)險隱患。究其根本原因是多方面的,如招商企業(yè)虛假宣傳誘導(dǎo)加盟商,加盟商們只顧追逐利益而盲目加盟,對招商企業(yè)和自身經(jīng)營能力認識不夠等等。 招商加盟過程中,招商企業(yè)的合同條款就是最重要的事項,但在這些條款中暗含一些隱患。在此我重點講述兩點,這也是加盟商與招商企業(yè)之間產(chǎn)生糾紛最多的地方。在一般的加盟合同中,對于進貨條款往往約定得很粗略,僅僅有一個進貨量和所進產(chǎn)品總價格的約定,如“乙方(加盟商)每次進貨量不得低于人民幣2000元”,但對于所進貨物的單品價格、質(zhì)量、樣式?jīng)]有約定,招商企業(yè)在發(fā)貨時,所給的產(chǎn)品單品價格往往很高,甚至高于同樣產(chǎn)品市場價,總之企業(yè)所發(fā)產(chǎn)品的總價值等于加盟商的貨款就行,這就造成加盟商花了幾千元錢,只買到了為數(shù)不多的產(chǎn)品,而且這些產(chǎn)品的價格又過高,根本無法銷售,但由于雙方之間對產(chǎn)品的單品價格沒有約定,其價格由招商企業(yè)單方?jīng)Q定,加盟商們欲訴無據(jù)。而且,關(guān)于進貨量的約定也是加盟商們的一項義務(wù),雖然在實際履行過程中覺得不合理,但這樣的約定并不違反法律規(guī)定,加盟商一旦達不到進貨量就屬于違約,可能要面臨承擔(dān)違約責(zé)任的風(fēng)險,也為將來的維權(quán)帶來阻礙。對于產(chǎn)品的樣式往往也多出現(xiàn)糾紛,加盟商們收到的貨物與所訂購的貨物不一致,但合同當中對產(chǎn)品樣式?jīng)]有約定,唯一一點產(chǎn)品信息都體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品銷售單上,但銷售單上也只是有產(chǎn)品編號、顏色、款號、金額而已,難以體現(xiàn)出產(chǎn)品的具體外觀樣式。 另外,合同中往往約定:“連續(xù)三個月未進貨,視為乙方(加盟商)違約,合同自動終止(解除),保證金不退?!痹摋l款限制了加盟商必須定期進貨,否則,終止合同的后果將由加盟商承擔(dān)。但是在實際經(jīng)營過程中,加盟商們是不可能保證自己每月贏利的,貨物滯銷風(fēng)險一樣存在,一旦經(jīng)營失利,不但要承擔(dān)店鋪損失,還要背負違約責(zé)任,真是雪上加霜。一旦進入訴訟程序,招商企業(yè)往往以其為由,制約加盟商們維權(quán)。
以上兩處都是產(chǎn)生糾紛最多,約定不明的地方,在招商加盟過程中,往往招商企業(yè)的展示、宣傳與合同條款脫節(jié)。加盟商初次到公司考察時,對其展示廳內(nèi)陳列的產(chǎn)品樣式、價格都比較滿意,所以才決定加盟,對于加盟商們,他們就認為公司向其提供的產(chǎn)品肯定就是這些產(chǎn)品,大膽加盟。俗話說耳聽為虛、眼見為實,由于加盟商們實地考察,又看了貨物及公司的合法手續(xù),普遍都有一種放心心理,親眼看到的還能有假嗎?消除了顧慮,認為沒問題了,更加信任公司,而后注意力和思考重心全轉(zhuǎn)移到如何加盟的具體事宜上了,簽訂合同這么重要的環(huán)節(jié)卻只成了一個形式,他們不會對合同條款多加思索和考慮,因為在他們心里已經(jīng)形成了一個“合同”。但合同實際履行過程中,企業(yè)向加盟商提供的往往與其看到的不一致,差別很大,甚至公司根本就沒有貨。此時一旦起爭議,合同條款被擺到了首位,由于條款中約定不明,招商企業(yè)說什么都行,而且加盟商們手上很難掌握相關(guān)證據(jù),因為很多東西都是企業(yè)向加盟商們做的口頭承諾。簽訂合同之時,加盟商們沒有意識到將此列入合同條款,總認為實物都在這了,合同更不會有問題。 對于上述合同的約定,雖然讓人覺得不合理,但這樣的約定并不違反法律法規(guī)的規(guī)定,所以,一旦約定就是有效的。在這里我想重點強調(diào),如果合同中能將公司的所有陳列的產(chǎn)品價格、樣式做成合同附件,則將在很大程度上保護加盟商的利益。并且,告慰加盟商們?nèi)魏问袌龆际怯酗L(fēng)險的,自己作為一位完全行為能力人,理應(yīng)對自己所要從事的經(jīng)營活動有所了解,很多加盟商們到了法庭上均極力向法官表白,自己是農(nóng)民、自己不懂法、對企業(yè)不了解等等,但這些對于訴訟爭議的解決都于事無補。加盟商們唯一要做的一點就是將招商企業(yè)的所有承諾落實到合同當中,這樣才能保障自己的利益。