天天日天天操天天射|青娱乐婷婷91|久久久久久久久久久久久9999|三级黄色视频久久

從事特許經(jīng)營活動(dòng),需完善自身經(jīng)營管理制度,為自己建立法律保護(hù)壁壘

已被瀏覽

更新日期:2020-05-29 03:35:00

來源:北京奕明律師事務(wù)所

2007年5月1日《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》實(shí)施,出于行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展的需要,《條例》對(duì)特許人科以了較多義務(wù),如《條例》第七條第二款:“特許人從事特許經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有至少2個(gè)直營店,并且經(jīng)營時(shí)間超過1年?!?第八條;“特許人應(yīng)當(dāng)自首次訂立特許經(jīng)營合同之日起15日內(nèi),依照本條例的規(guī)定向商務(wù)主管部門備案?!?第十四條:“特許人應(yīng)當(dāng)向被特許人提供特許經(jīng)營操作手冊(cè),并按照約定的內(nèi)容和方式為被特許人持續(xù)提供經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)?!?第二十條:“特許人應(yīng)當(dāng)依照國務(wù)院商務(wù)主管部門的規(guī)定,建立并實(shí)行完備的信息披露制度。”違反這些義務(wù)不但將會(huì)受到高額的行政罰款,而且還會(huì)影響特許人與被特許人之間的加盟合同的效力。實(shí)踐中,由于大多數(shù)特許人法律意識(shí)淡薄,對(duì)于法律規(guī)定未給予足夠重視,忽視經(jīng)營中的一些細(xì)節(jié),認(rèn)為自己做到了就可以了,但未考慮相關(guān)工作的進(jìn)一步完善,比如,對(duì)被特許人提供了培訓(xùn)、經(jīng)營指導(dǎo)等服務(wù)后,應(yīng)當(dāng)有書面的記錄,并由被特許人簽字確認(rèn),已確定特許人已經(jīng)履行了自己的義務(wù)。遺憾的是,大多數(shù)特許人都沒有這么做,一旦出了問題,總感到驚訝,反思他為什么會(huì)告我?

 

筆者專門從事特許經(jīng)營訴訟和對(duì)特許人的法律顧問工作,接觸的特許企業(yè)很多,對(duì)他們的經(jīng)營活動(dòng)了如指掌。大部分特許人缺乏一套完備的經(jīng)營管理制度。法律環(huán)境的大背景加之自身制度的缺陷,使得特許人在經(jīng)營活動(dòng)中面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)很多。不客氣的說,目前,大部分特許企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)都存在不規(guī)范的情況,經(jīng)不起法律的推敲,只不過有些潛在風(fēng)險(xiǎn)沒有“爆發(fā)”,特許人們暫時(shí)沒有認(rèn)識(shí)到自身存在諸多問題。



那么,如何能夠避免這些風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)特許人的合法權(quán)益呢?就筆者從事特許法律顧問工作的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)特許人要想建立一套完善、穩(wěn)定的經(jīng)營體系,至少應(yīng)當(dāng)有備案制度、信息披露制度、經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)制度、物流配送制度、簽收制度、檔案保管制度、售后服務(wù)制度、保密制度、協(xié)商處理制度、服務(wù)回執(zhí)制度。這些相關(guān)制度要符合法定形式,相關(guān)內(nèi)容力求嚴(yán)禁準(zhǔn)確,符合法律要求,否則,很可能被認(rèn)定為無效。例如信息披露制度,披露的時(shí)間、方式及具體披露哪些內(nèi)容均要符合法律要求,同時(shí),相關(guān)信息披露的內(nèi)容可能涉及特許人的商業(yè)秘密,所以,還要注意與保密制度相結(jié)合,既要確保按法律要求全面披露有關(guān)信息,又要防止特許人的商業(yè)秘密外泄,防范不正當(dāng)競爭。


備案制度。根據(jù)《條例》第八條規(guī)定特許人從事特許經(jīng)營活動(dòng)要進(jìn)行備案。盡管備案與否對(duì)于加盟合同效力的影響存在很大分歧,但未備案畢竟是違法的,直接影響特許人的聲譽(yù)和人們對(duì)特許人的主觀評(píng)價(jià)。而且備案情況屬于特許人向被特許人進(jìn)行信息披露的內(nèi)容,如果隱瞞這一情節(jié),則被特許人有權(quán)要求解除加盟合同。

 

簽收制度。包括收、發(fā)貨簽收,贈(zèng)品簽收,相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資料、經(jīng)營指導(dǎo)方案、宣傳方案、裝修方案等資料的贈(zèng)送簽收。因?yàn)槿嗣穹ㄔ赫J(rèn)定被特許人是否收到上述商品、資料,是否接受服務(wù),都是以當(dāng)事人實(shí)際簽收為準(zhǔn)。如果當(dāng)事人將來不承認(rèn)收到特許人向其提供的商品、資料,又無其它證據(jù)證明當(dāng)事人實(shí)際簽收,則人民法院很難支持特許人的主張,會(huì)以特許人未履行了相關(guān)發(fā)貨、贈(zèng)送的義務(wù)為由判決解除合同,最終造成“啞巴吃黃連”的結(jié)果。

 

經(jīng)營指導(dǎo)制度。首先,這是一項(xiàng)準(zhǔn)法定義務(wù),《條例》第七條規(guī)定,“特許人從事特許經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有成熟的經(jīng)營模式,并具備為被特許人持續(xù)提供經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)的能力。” 第十一條規(guī)定,從事特許經(jīng)營活動(dòng),特許人和被特許人應(yīng)當(dāng)采用書面形式訂立特許經(jīng)營合同。特許經(jīng)營合同應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)的具體內(nèi)容和提供方式??梢姡瑸楸惶卦S人提供經(jīng)營指導(dǎo)對(duì)于扶持被特許人經(jīng)營和穩(wěn)定雙方合作關(guān)系很重要。以前的特許資訊中,筆者也闡述過,經(jīng)營指導(dǎo)的具體內(nèi)容,在此不再贅述。雖然經(jīng)營指導(dǎo)的內(nèi)容由雙方約定,但從法律的要求和立法本意角度出發(fā),這項(xiàng)義務(wù)應(yīng)當(dāng)構(gòu)成雙方特許經(jīng)營必不可少的組成部分。所以,特許人應(yīng)當(dāng)建立一套經(jīng)營指導(dǎo)制度,制定具體的指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容、方式,最大程度的扶持被特許人經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營模式的成功復(fù)制。

 

對(duì)于物流型的特許人,筆者一直主張建立單一、固定的物流合作伙伴,這樣有利于及時(shí)快速的查詢和責(zé)任追究,保障貨物輸送的暢通。

 

檔案保管制度。將客戶資料(包括發(fā)貨單據(jù)、培訓(xùn)記錄)建檔保管,首先,有利于特許人查詢對(duì)賬。其次,作為證據(jù)留存。根據(jù)我國有關(guān)法律規(guī)定,這些資料至少保留兩年以上。

 

協(xié)商處理制度。這主要是解決特許人與被特許人在履行合同過程中,難免會(huì)因某些原因,一方要求解除合同或者變更合同,那么,此時(shí)就要處理好雙方的法律關(guān)系,如果是解除合同,則要將善后事宜約定清楚,如果是變更合同,則就要將變更后的內(nèi)容寫明,如果解除或變更時(shí)都沒有做這些約定處理,那么,在一方否認(rèn)的情況下,合同的效力依然存在,且推定為合同未變更,如果另一方按照雙方口頭約定履行合同,則一方可能向其主張違約。


上述制度根據(jù)特許人的自身經(jīng)營情況而定??傊?,特許人要想維護(hù)自身合作權(quán)益,還是要依法從事經(jīng)營活動(dòng),完善自身經(jīng)營管理制度,為自己建立法律保護(hù)壁壘。


TOP

聯(lián)系方式:

  • 地址:北京市朝陽區(qū)望京西路48號(hào)金隅國際B座1501室

  • 電話:010-64787188

  • 傳真:8610-6478-7128

  • 郵箱:tuzhi@188.com