案例：

特許經(jīng)營合同糾紛：

姜某與A公司簽訂《合同書》，約定合同期限自2007年5月29日到2008年5月28日止，由姜某加盟A公司代理銷售“×××”品牌折扣系列產(chǎn)品。合同簽訂之日，A公司收取合同保證金5000元，銷售業(yè)績保證金18000元以及第一批貨款10000元，共計人民幣33000元。2007年5月至2008年5月，姜某共向A公司訂貨7次，支付貨款22940元，合同到期后，姜某向A公司多次索要合同保證金及銷售業(yè)績保證金均被拒絕，故訴至法院。

被告A公司稱，姜某在合同履行中存在違約行為，因此不應(yīng)返還。其次，姜某將未完成業(yè)務(wù)的行為推卸到A公司不符合情況，A公司已履行義務(wù)，并且產(chǎn)品合格，因此A公司不同意姜某的訴訟請求。

結(jié)果：

法院認(rèn)為，A公司與姜某簽訂的合同書未違反國家法律及行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，應(yīng)屬有效。最終判決A公司返還原告姜某合同保證金五千元及銷售業(yè)務(wù)績保證金一萬八千元。

律師點(diǎn)評：

本案爭議焦點(diǎn)在于被告北京公司是否按照合同約定提供了營銷策劃培訓(xùn)及服務(wù)。如果沒有，北京公司應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？

本案原告共向被告繳納合同保證金、銷售業(yè)績保證金共計23000元，雙方在合同中約定了保證金的返還方式和條件，同時對于被告的合同義務(wù)也作了明確約定，即被告應(yīng)提供專業(yè)的營銷策劃培訓(xùn)和相關(guān)的加盟服務(wù)，定期在全國范圍內(nèi)舉行促銷活動。合同履行過程中，雖然原告未按照合同約定充分履行自己的義務(wù)，未達(dá)到公司約定的返還保證金的條件，但同時，由于被告北京公司也未能提供曾經(jīng)向原告提供營銷策劃培訓(xùn)及促銷等服務(wù)的證據(jù)，因此對于原告未完成合同義務(wù)也負(fù)有一定的責(zé)任，故法院判令北京公司返還保證金。

通過本案，我們可以看到，特許人與被特許人之間相互享有權(quán)利，也相互承擔(dān)義務(wù)，雙方是一個長期的利益共同體。特許人收取被特許人的保證金，本意在于促使被特許人忠實履行合同義務(wù)，但同時，特許人也應(yīng)完善自身經(jīng)營管理制度，及時向被特許人履行自身負(fù)有的培訓(xùn)等義務(wù)，否則特許人所享有的權(quán)利就無法實現(xiàn)。