（一）積極型的欺詐行為。

特許人故意告知被特許人虛假情況，是一種積極的“作為”。在這里，“告知”是行為本身，其表現(xiàn)有多種方式，如口頭（含電話）當(dāng)面告知，書面（含傳真、電子郵件）告知，或通過(guò)廣告媒體針對(duì)不特定的潛在的被特許人告知。“虛假情況”是行為的內(nèi)容。所謂虛假情況，就是客觀上不存在的情況，是無(wú)中生有捏造出來(lái)的。特許人提供的虛假情況，往往是哪些似是而非，足以影響被特許人作投資決定的情況，如捏造一個(gè)國(guó)外的品牌，捏造自己的經(jīng)營(yíng)歷史，捏造根本不存在的示范店，捏造一個(gè)不存在的單店?duì)I業(yè)贏利記錄，捏造自己獲得權(quán)威認(rèn)證或榮譽(yù)證書、資格等?？傊侗惶卦S人之所好，使被特許人受騙上當(dāng)。一般來(lái)說(shuō)，積極型的欺詐行為，比較容易認(rèn)定，虛假的東西終歸是不存在的，缺乏證據(jù)佐證的。被特許人應(yīng)通過(guò)要求特許人提供證明文件，委托查詢，行使要求解釋合同條款的權(quán)利等方式，發(fā)現(xiàn)欺詐行為，掌握欺詐的書證，從而保障自己的合法權(quán)益。

（二）消極型的欺詐行為。

特許人故意隱瞞真實(shí)情況，是一種消極的“不作為”。與積極的欺詐行為不同，消極的欺詐行為有一個(gè)前提，就是特許人必須有法律上或合同上的義務(wù)將真實(shí)情況告知被特許人，而特許人沒有作出這種行為，消極地對(duì)待，使被特許人在無(wú)法得知真實(shí)情況的情況下，作出加盟決定。如果沒有法律上或合同上的義務(wù)，被特許人又不用明示的方式要求特許人提供某一真實(shí)情況，事后才發(fā)現(xiàn)遺漏了這一真實(shí)情況，則特許人的行為不構(gòu)成欺詐。對(duì)特許人隱瞞的真實(shí)情況作出這種限制性的解釋，是非常必要的。因?yàn)?，一個(gè)特許體系的真實(shí)情況非常復(fù)雜，被特許人的思想狀態(tài)也很難把握。如果沒有法律規(guī)定，沒有合同約定，或被特許人不將“意思”“表示”出來(lái)，特許人不會(huì)知道應(yīng)該告知被特許人哪方面的真實(shí)情況。在這里，明確哪些真實(shí)情況是應(yīng)該披露的，亦即特許人應(yīng)該向被特許人披露哪些真實(shí)情況，其范圍很重要?！渡虡I(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息披露管理辦法》已經(jīng)作了詳細(xì)的規(guī)定。但是，畢竟特許經(jīng)營(yíng)所涉行業(yè)廣泛，需要披露的信息資料千差萬(wàn)別，法律不可能作出過(guò)多、過(guò)細(xì)的強(qiáng)制性的規(guī)定。因此，一些可能對(duì)特許人有不利影響的信息，很可能不在特許人法定義務(wù)之列，特許人當(dāng)然不去披露。即便有法律的規(guī)定。有些特許人在執(zhí)行時(shí)也是敷衍了事，大打折扣。