【特許經(jīng)營(yíng)】淺談被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
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更新日期：2020-06-18 08:49:00
來源：北京奕明律師事務(wù)所
在商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)體系中，特許人的特許經(jīng)營(yíng)資源往往是特許人的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心，而廣大被特許人之所以愿意花重金加盟特許經(jīng)營(yíng)體系往往也是看中特許人的這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠給自己帶來更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。由于特許經(jīng)營(yíng)體系中，特許人與被特許人之間互為獨(dú)立的民事主體，存在各自獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益，特許人會(huì)想盡辦法保護(hù)好自己的特許經(jīng)營(yíng)資源不被濫用的同時(shí)，充分利用自己的特許經(jīng)營(yíng)資源從被特許人處獲得更多的利益，反過來，被特許人也會(huì)接近潛能地利用特許人的經(jīng)營(yíng)資源來獲得更大的投資回報(bào)，有的甚至急功近利地違法、違規(guī)使用特許人經(jīng)營(yíng)資源，給特許人造成巨大的損害。于是特許人與被特許人圍繞著特許經(jīng)營(yíng)資源使用問題時(shí)常出現(xiàn)矛盾糾紛。其中，被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為就屬于被特許人不合理利用特許人經(jīng)營(yíng)資源行為最直接的體現(xiàn)，這種行為往往會(huì)給特許人造成致命性的打擊。
什么是被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)呢？是指被特許人在特許經(jīng)營(yíng)合同期內(nèi)或合同期滿后的一定時(shí)期內(nèi)，違反特許經(jīng)營(yíng)合同的約定或有關(guān)法律規(guī)定利用特許人的特許經(jīng)營(yíng)資源或基于特許人的經(jīng)營(yíng)資源形成的其他資源從事同行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為。
被特許人同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要表現(xiàn)形式有以下幾種：
1、經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)體系業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品或服務(wù)。
即被特許人未經(jīng)特許人的許可經(jīng)營(yíng)在特許門店內(nèi)經(jīng)營(yíng)與特許人提供的產(chǎn)品或服務(wù)相同或類似的產(chǎn)品或服務(wù)，與特許經(jīng)營(yíng)體系業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，導(dǎo)致特許人提供產(chǎn)品銷售額的下降或服務(wù)收入的減少。特許經(jīng)營(yíng)體系本身是特許人為自己的產(chǎn)品或服務(wù)建立起來的銷售渠道，被特許人利用該渠道銷售與特許人有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品或提供與特許人有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的服務(wù)，必然會(huì)給特許人造成利益上的沖突。
2、違反合同約定跨區(qū)域從事特許經(jīng)營(yíng)體系業(yè)務(wù)。
如：特許經(jīng)營(yíng)合同約定被特許人只能開一家門店，而被特許人在當(dāng)?shù)亻_了兩家以上；特許經(jīng)營(yíng)合同約定被特許人只能在某個(gè)城市的某個(gè)區(qū)域經(jīng)營(yíng)，而被特許人卻到另一個(gè)城市甚至同一個(gè)城市的不同區(qū)域去經(jīng)營(yíng)等。
3、不合理利用特許人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
如在特許經(jīng)營(yíng)體系之外利用特許人的專有技術(shù)、管理技術(shù)、商標(biāo)或?qū)＠麖氖屡c受許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)無關(guān)甚至相類似的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。
4、控制第三方經(jīng)營(yíng)或提供與特許體系業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品或服務(wù)。
即被特許人作為幕后的實(shí)際控制人，操作第三方作為形式上的經(jīng)營(yíng)者，利用特許體系中的特許經(jīng)營(yíng)資源違法、違約、違規(guī)開展與特許人提供或經(jīng)營(yíng)的體系相同或相關(guān)聯(lián)甚至相競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為。
5、開展網(wǎng)絡(luò)或電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)。
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，開網(wǎng)店已經(jīng)成為當(dāng)前一種時(shí)尚的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，被特許人將自己的特許經(jīng)營(yíng)門店開到網(wǎng)上，并通過網(wǎng)絡(luò)銷售特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)，已經(jīng)成為一種常見的現(xiàn)象，但被特許人開網(wǎng)店，由于網(wǎng)絡(luò)銷售不存在地域限制，這樣勢(shì)必對(duì)特許人的商圈保護(hù)政策形成挑戰(zhàn)，也會(huì)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系的穩(wěn)定性構(gòu)成傷害，因此，被特許人開展網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的行為應(yīng)當(dāng)視為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
通過以上被特許人同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的表現(xiàn)形式我們不難看出，被特許人開展同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)特許人造成的危害主要可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
1、搶占特許人的市場(chǎng)份額。
被特許人在特許人的特許經(jīng)營(yíng)體系中銷售非特許人提供的產(chǎn)品或服務(wù)，必然會(huì)導(dǎo)致特許人提供的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售額減少，從而損害特許人的利益。
2、削減特許人的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
被特許人不適當(dāng)?shù)乩锰卦S人的特許經(jīng)營(yíng)資源，從一定程度上會(huì)損害特許經(jīng)營(yíng)資源本身的價(jià)值，而且無法使特許人獲得收益，久而久之，特許人擁有的這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和含金量會(huì)逐步被削弱或降低，甚至直到品牌徹底被顛覆。
3、侵害特許人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
在特許人采取有效、完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施的前提下，被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為，從特許經(jīng)營(yíng)合同的角度看，一定會(huì)從不同違約行為的程度和角度實(shí)施對(duì)特許人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵害行為，盡管特許人無論是從侵權(quán)的角度還是從違約的角度都可以采取法律措施防止或懲罰被特許人的這種惡劣行為，但是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的結(jié)果一定至少是兩敗俱傷。
4、瓦解特許人的特許經(jīng)營(yíng)體系。
商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)之一就是模式復(fù)制性極強(qiáng)，同樣在被特許人同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面也存在著很強(qiáng)的模式復(fù)制性，由于被特許人作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體都有趨利性，因此，一旦某一被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為得逞，便會(huì)帶來大批被特許人的模仿、復(fù)制，從而威脅到特許經(jīng)營(yíng)體系的安全。因此，特許人必須高度重視被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為必然引起特許人的高度重視，一旦出現(xiàn)應(yīng)該立即予以有效的遏制。
被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為會(huì)損害特許人的利益這一點(diǎn)無論在學(xué)術(shù)界還是廣大特許企業(yè)中均已達(dá)成共識(shí)，但是并不是所有的被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為，特許人都是可以防范或者是可以采取有效的法律措施予以制止的。比如，如果在特許經(jīng)營(yíng)合同中沒有約定被特許人禁止開設(shè)網(wǎng)店或其他電子商務(wù)形式的經(jīng)營(yíng)，那么在對(duì)其采取法律措施的時(shí)候可能會(huì)面臨許多法律障礙。因此，只有針對(duì)被特許人建立起一整套完善的管理制度的前提下，針對(duì)被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為才能做到有的放矢。在特許經(jīng)營(yíng)體系中對(duì)被特許人同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的管理制度一般包括以下幾個(gè)方面：
1、整合特許經(jīng)營(yíng)資源，采取有效的法律保護(hù)措施。
根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，特許經(jīng)營(yíng)資源的主要法律表現(xiàn)形式是商標(biāo)、專利、著作權(quán)和商業(yè)秘密等。特許人必須根據(jù)特許經(jīng)營(yíng)體系自身的情況將上述特許經(jīng)營(yíng)資源采取有效的法律保護(hù)措施，比如：商標(biāo)、專利及著作權(quán)的及時(shí)注冊(cè)或登記，商業(yè)秘密的收集整理及保密措施的采取，特許授權(quán)的嚴(yán)格限制等等。
2、完善特許經(jīng)營(yíng)合同，針對(duì)被特許人可能發(fā)生的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行必要的限制。
由于目前我國(guó)法律、法規(guī)對(duì)被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并沒有禁止性的相關(guān)規(guī)定，因此，被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)禁止主要靠特許人與被特許人約定來實(shí)現(xiàn)，這種實(shí)現(xiàn)的首選主要是通過特許經(jīng)營(yíng)合同中詳細(xì)約定被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)禁止義務(wù)來完成的。
3、建立系統(tǒng)、完善的維權(quán)體系，及時(shí)采取有效的維權(quán)措施。
由于被特許人的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系具有很強(qiáng)的破壞作用，以及會(huì)對(duì)其他被特許人造成很惡劣的影響，因此特許人必須建立系統(tǒng)、完善的維權(quán)體系，采取果斷有效的措施加以制止。
對(duì)被特許人同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的有效預(yù)防是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，它可能涉及特許人總部的所有機(jī)構(gòu)和人員及其相關(guān)制度的設(shè)立，同時(shí)更需要輔以專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持。如：針對(duì)被特許人經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為，特許人想加以禁止的話，首先要完善特許經(jīng)營(yíng)合同，約定被特許人的不競(jìng)爭(zhēng)義務(wù)，然后要利用特許經(jīng)營(yíng)體系中的信息系統(tǒng)加以監(jiān)測(cè)，一旦出現(xiàn)違約情況，還要利用專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)水平主動(dòng)出擊，必要時(shí)還應(yīng)該借助司法力量打擊犯罪、違法、違規(guī)和違約行為。
本文作者系北京市奕明律師事務(wù)所特許經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
